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Amenities y servicios varios
A continuación se listan las instalaciones y servicios disponibles para los pasajeros del Aeropuerto Internacional de Tocumen.
Servicios financieros
Cajeros automáticos de los siguientes bancos: Scotiabank, Banistmo, Davivienda, Global Bank, Banco Panamá, Caja de Ahorros, Banco Nacional de Panamá.
Sucursal bancaria del Banco Nacional de Panamá en el nivel 100 (planta baja) de la Terminal 1. Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm.
Casa de cambio RedPlus, con tres locales: área pública, muelle norte, zona libre. Horario: 6:00 am a 9:00 pm.
Internet y Telefonía
El aeropuerto ofrece acceso libre a Wi-Fi (red 'Tocumen Free') por un período de 2 horas.
También encontrarás teléfonos públicos ubicados en diagonal a los controles migratorios del nivel 200, en el área Duty Free y en la parte exterior del nivel 100.
Estacionamiento
Tarifas
- 0-120 minutos (2 horas): USD0.03
- 121-360 minutos (6 horas): USD0.04
- A partir de 361 minutos: USD0.01 por minuto, hasta el máximo diario
- 24 horas: USD24.02
El cliente tiene 15 minutos para salir del estacionamiento después de realizado el pago. De excederse el tiempo, tendrá que pagar nuevamente.
Boleto perdido: USD24.02
Pasajeros con necesidades especiales
Movilidad reducida
El aeropuerto cuenta con elevadores y sanitarios accesibles, señalización adecuada, estacionamiento reservado y rampas para sillas de ruedas.
Viajando con menores
Para viajar con menores de edad desde Panamá, debe cumplirse con el Artículo 40 del Decreto de Ley No. 30 del 22 de febrero de 2008. El mismo establece los requisitos y formalidades que debe cumplir todo menor de edad panameño o residente a su salida del territorio nacional.
Las salidas del territorio nacional de toda persona menor de edad panameña o extranjera que se encuentre bajo cualquier categoría migratoria, será permitido en los siguientes casos:
1. Si está acompañado de su madre o padre.
2. Si está acompañado por uno de sus progenitores y éste cuenta con la autorización escrita del otro, debidamente autenticada por un notario público.
3. Si está acompañado por uno de sus progenitores y éste cuenta con la autorización del juez debidamente facultado para ello, y en caso de fallecimiento de uno de los progenitores adicionará certificación de defunción del ausente.
4. Si está acompañado por un tercero deberá presentar autorización escrita de ambos progenitores conforme se establece en los numerales 2 y 3 del presente artículo.
5. Si la persona menor de edad viaja sola, deberá presentar la autorización escrita de ambos progenitores.
NOTA:
Se excluyen de esta disposición a las personas menores de edad extranjeras no residentes.
Los nacidos en Panamá que porten pasaportes de otras nacionalidades, igualmente deberán regirse por lo establecido en el Art. 40.
Junto a los requisitos ya establecidos, se deberá aportar el certificado de nacimiento original del menor de edad.
Objetos Perdidos
Si durante tu estadía en el aeropuerto perdiste algun objeto personal, puedes comunicarte con la oficina de objetos extraviados al Tel +507 238 2938 o escribir al correo [email protected].
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm. Fuera de este horario, puedes dirigirte directamente al Centro de Información, en el nivel 200 de la Terminal 1.
Para los casos de extravío o daños de equipaje despachado u olvido de maleta de cabina en el avión, deberás contactarte directamente con tu aerolínea en los mostradores de check-in ubicados en la sala pública de embarque.
Emergencias Médicas
Clínica de urgencias en el extremo del nivel 100, junto al área de alquiler de vehículos. De ser necesario, el personal médico podrá trasladarse a cualquier área del aeropuerto.
La clínica presta atención médica tanto a pasajeros (incluidos pasajeros en tránsito) como a visitantes, y cuenta con personal médico y paramédico preparado para el manejo de urgencias médicas y desastres aéreos.
De ser patologías graves, se estabiliza al paciente y se traslada a un centro hospitalario, para lo cual el aeropuerto dispone de ambulancias.
Este servicio médico no tiene costo.