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Guia de Salas VIP no Aeroporto de Tocumen
As salas VIP são concebidas como um oásis de tranquilidade no meio da agitação de um aeroporto. Em Tocumen, elas oferecem um refúgio do barulho e das multidões, mas a experiência que proporcionam é um tema de intenso debate entre os viajantes. Este guia, baseado na análise de centenas de avaliações, oferece uma visão honesta do que você pode esperar, especialmente no aspecto mais criticado: a comida.
Perguntas Frequentes sobre as Salas VIP
Vale a pena pagar pelo acesso a uma sala VIP em Tocumen?
Depende da sua prioridade. Se você procura um assento confortável, um lugar tranquilo para trabalhar e bebidas ilimitadas, a resposta é sim. Se sua principal motivação é desfrutar de uma boa refeição, a resposta é um rotundo não. A oferta gastronômica é o ponto fraco universal de todas as salas.
A comida é tão ruim quanto as avaliações dizem?
Sim. É a queixa mais consistente e veemente. Os viajantes descrevem a comida como extremamente básica, de baixa qualidade e repetitiva, muitas vezes limitada a pão, queijo, macarrão, sopas sem sabor e alguns lanches. Não espere um buffet variado nem pratos quentes elaborados.
Como posso acessar se não viajo em Classe Executiva?
A forma mais comum é através de associações como Priority Pass, LoungeKey ou Diners Club, que muitas vezes vêm incluídas com cartões de crédito premium. Também é possível pagar a entrada diretamente na porta na maioria das salas.
Existem opções se eu tiver uma escala de madrugada?
Sim, mas limitadas. As salas The Lounge geralmente operam 24 horas, o que é uma grande vantagem. No entanto, as importantes salas Copa Club têm um horário restrito и fecham à noite, deixando muitos passageiros com escalas noturnas sem sua principal opção.
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Prós e Contras: A Experiência Geral nas Salas VIP
✅ O positivo:
- ✔️ Um Refúgio do Caos: Oferecem um espaço significativamente mais tranquilo e confortável do que as movimentadas áreas de embarque do terminal.
- ✔️ Bebidas Ilimitadas: Você tem acesso a um bar aberto de refrigerantes, sucos, café e bebidas alcoólicas, o que pode compensar o custo de entrada se você planejava consumir várias bebidas.
- ✔️ Acesso a Chuveiros: A possibilidade de tomar um banho durante uma conexão longa é, para muitos, o maior benefício e um fator decisivo.
❌ O negativo:
- ⚠️ A Decepção Gastronômica: A oferta de comida é consistentemente qualificada como péssima, uma "vergonha" para um hub internacional.
- ⚠️ Possível Superlotação: Devido ao amplo acesso através de associações, as salas podem encher rapidamente, perdendo parte de sua exclusividade e tranquilidade.
- ⚠️ Manutenção Inconsistente: Relatam-se problemas de limpeza nos banheiros, móveis desgastados (especialmente no T1) e equipamentos que não funcionam.
- ⚠️ Horários Limitados (Copa Club): O fechamento cedo das salas da principal companhia aérea do hub é um grande inconveniente.
Salas no Terminal 1 (T1)
Copa Club
Localização: Segundo andar, sobre os portões 130 e 133.
Acesso: Associações (Priority Pass, LoungeKey, Diners Club, United Club, etc.), passageiros de classe executiva da Copa e membros Star Alliance Gold.
Horário: 5:30 - 21:00.
Serviços: Área de descanso, chuveiros, Wi-Fi, bebidas, área infantil.
Experiência dos usuários: É considerada uma sala ampla, mas antiquada. A crítica mais dura é à comida, descrita como "inexistente" ou limitada a pão, queijo e lanches frios de baixíssima qualidade. O mobiliário é percebido como velho e os banheiros muitas vezes precisam de melhor manutenção. O serviço pode ser indiferente. É um lugar para se sentar confortavelmente, mas não para comer.
The Lounge Panama by Global Lounge Network
Localização: Área de embarque, em frente aos portões 101-115.
Acesso: Associações (Priority Pass, etc.), reserva online ou pagamento na porta (aprox. USD 38.00).
Horário: 24 horas.
Serviços: Chuveiros, bebidas premium, Wi-Fi, TV.
Experiência dos usuários: Sua maior vantagem é operar 24/7. A comida é considerada ligeiramente melhor que a do Copa Club, mas continua sendo muito básica. As queixas se concentram no pessoal, que pode ser barulhento, e na falta de manutenção, com relatos de ar condicionado quebrado e um forte cheiro de produtos de limpeza químicos.
Tocumen Royal Saloon
Localização: Antes do controle de segurança (landside), terceiro nível.
Acesso: Associações (Priority Pass, etc.), pagamento na porta (a partir de USD 35.00 por 4 horas).
Horário: 6:00 - 21:00.
Serviços: Área de descanso, Wi-Fi, lanches, serviço opcional de assistência na imigração.
Experiência dos usuários: É uma sala pequena e de conveniência por estar antes da segurança. A oferta de comida é extremamente pobre, às vezes limitada a torradas. É funcional para uma espera curta, mas não se compara com as salas pós-segurança.
Salas no Terminal 2 (T2)
Copa Club
Localização: Perto do portão 208, subindo ao terceiro andar.
Acesso: Associações (Priority Pass, etc.), passageiros de classe executiva da Copa e membros Star Alliance Gold.
Horário: 5:30 - 21:00.
Serviços: Sala familiar, área de descanso, Wi-Fi, chuveiros, estações de trabalho.
Experiência dos usuários: É a sala principal e, embora seu design seja moderno, amplo e com excelentes vistas, a experiência é uma grande decepção. A comida é descrita como uma "piada" e uma "vergonha", limitada a carboidratos, sopas aguadas e lanches de ínfima qualidade. O fechamento cedo e a superlotação são outras críticas graves para a sala da principal companhia aérea do "Hub das Américas".
The Lounge
Localização: Perto do portão 204, terceiro andar.
Acesso: Associações (Priority Pass, etc.).
Horário: 24 horas.
Serviços: Área de descanso, chuveiros, bebidas premium.
Experiência dos usuários: As avaliações são esmagadoramente negativas. É descrito como um lugar pequeno, descuidado e sujo. O serviço é qualificado como péssimo, com pessoal mal-humorado. A comida é muito limitada (às vezes restrita a "uma fatia de pizza por pessoa") e há relatos de falta de higiene nos banheiros e chuveiros com fechaduras quebradas.